Vous l’avez sans doute remarqué ces dernières semaines il arrive parfois que le manager radio en ligne (CentovaCast) soit momentanément inaccessible (quelques secondes) ou assez long à répondre à l’affichage.

Afin de garantir une continuité de service nous sommes dans l’obligation de programmer une maintenance importante ce jeudi 7 mai à partir de 23h30 (heure de la métropole).

Le but de cette maintenance est de déplacer l’interface web du manager radio actuellement sur radio.pro-fhi.net vers un autre serveur dont la puissance est 6 fois supérieur au serveur actuel.
D'isoler donc le manager radio sur un serveur seul, et de ne pas déplacer les serveurs de streaming présents sur ce serveur afin de conserver leurs adresses de streaming.

Vous l’aurez compris, pendant cette maintenance, le manager radio ne sera plus accessible pendant un certain temps et cela pour l’ensemble des utilisateurs.
Votre serveur de streaming n’étant pas installé sur le même serveur que le manager radio, il devrait pouvoir continuer à diffuser « en roue libre » sans pour autant respecter totalement la programmation de vos playlists, puisque la base de données du manager radio ne pourra répondre.
Il ne faudra ne aucun cas tenter un redémarrage de votre serveur pendant la maintenance au risque de le faire arrêter totalement jusqu’à la fin de la maintenance.

 

La durée de la maintenance ne peut malheureusement pas être évaluée car les étapes de cette opération et l’évolution de la maintenance vont dépendre de plusieurs facteurs et de la taille des données à transférer entre le serveur actuel du manager radio et le nouvel hôte.

Nous espérons vivement une remise en ligne de l’ensemble des services dans le courant de matinée du vendredi 8 mai.



Pour être plus précis voici les étapes de la maintenance :

  • Arrêt des serveurs de streaming localisé sur le serveur du manager radio
  • Sauvegarde des serveurs de streaming présent sur ce serveur
  • Transfert des données vers le nouveau serveur et pré-paramétrage
  • Arrêt du manager radio (heure non prévue)
  • Réinstallation du manager radio sur le nouveau serveur
  • Raccordement de tous les serveurs radios au nouveau serveur hébergeant le manager radio
  • Redémarrage du manager radio situé sur le nouveau serveur
  • Formatage du serveur ou était le manager radio
  • Réinstallation des services radios sur le serveur nouvellement formaté
  • Restauration des serveurs de streaming
  • Redémarrage des services radios

 

Autre conséquence de cette opération, à partir de la remise en ligne des services le manager radio ne sera plus accessible via l’adresse que vous connaissez https://radio.pro-fhi.net:2199 puisque l’ip du serveur où est actuellement le manager radio est rattachée au domaine radio.pro-fhi.net et que les radios présentes sur ce serveur doivent conserver ce nom d’hôte pour leur fonctionnement.
La nouvelle adresse du manager radio sera donc https://manager.pro-fhi.net:2199

 

Nous avons essayé de repousser au maximum cette opération mais si nous n’agissons pas au plus vite, les dysfonctionnements actuellement connus risquent de se reproduire à des fréquences de plus en plus rapprochées et provoquer à terme des pannes probablement plus importantes.

Comme vous le savez, notre support va mettre toutes ses compétences en œuvre pour limiter au mieux le temps d’arrêt de votre serveur, et surtout qu’il puisse redémarrer dans les meilleures conditions.

Notre support technique reste à votre disposition depuis le support ticket email de votre espace client, par téléphone ou sur le chat live (aux heures d’ouverture) si vous avez la moindre question d’ici la maintenance programmée.

 

Merci de votre compréhension
Cordialement
Location Webradio Streaming
https://www.location-webradio-streaming.com/

 



Sunday, May 3, 2020



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